常见问题

  • 平台服务

北斗之眼时空服务平台是什么?

北斗之眼(gobds.com)是海聊科技旗下的新型时空智能服务平台。主要包括可视化位置追踪平台、海量时空数据分析系统、插件化的应用组件以及智能终端。

只能追踪到用北斗卫星的设备吗?

平台支持追踪“北斗海聊”的卫星设备及其他网络智能定位设备。

“时空服务平台”收费吗?

平台需要收取服务费,根据不同需求提供增值服务,了解详情及体验平台功能,可联系客服了解。

我的隐私怎么保障?

平台登录需要唯一的账号密码登录后才能查看设备的数据,且添加追踪的设备时,需要输入唯一的设备IMEI/ID号码、设备密码。

“时空服务平台”怎么登录使用?

北斗之眼官网首页,点击右上角“登录/注册”,输入账号密码后即可登录。收藏平台地址方便快速打开平台,平台地址:https://m.gobds.com/

没有位置追踪设备,可以使用吗?

可以手机安装“北斗之眼位置追踪APP”,开启自动上传位置数据,从手机获取位置数据,无需购买位置追踪设备。

怎么下载“位置追踪APP”?

北斗之眼官网首页,点击“手机APP”,即可下载。

“时空服务平台”能够定制吗?

平台提供定制服务及独立部署,详情可联系客服了解。

我有设备可以对接“时空服务平台”吗?

如果您已有设备,可以提供设备的通讯协议,联系我们进行对接,详情可联系客服了解。

“时空服务平台”上的数据可以保存多久?

在服务有效期内的数据,都可以保存及查询到,没有时间的限制。

“时空服务平台”可以同时追踪台多少设备?

平台没有限制追踪数量,可支持1000+设备同时在线追踪;

短信和电话通知收费吗?

平台的短信和电话通知,不需要收取费用。

除了追踪设备外,支持温度传感器等其他产品吗?

平台支持接入以时空数据为核心,附加温度、湿度传感器,及视频监控数据等设备,如您有更多的需求或需要接入设备,可联系客服了解详情。

自制地图可以导入什么格式的数据?

支持上传png、jpg、gif格式地图;

平台里的数据支持批量导出吗?

支持一键导出为EXCL表格;

支持将设备的历史数据导入吗?

暂不支持此功能;

可以多个账号同时追踪一个设备吗?

可以的,每个账号分别添加同一设备到平台,即可实现多个账号同时追踪一个设备;

设备密码有什么用?如何修改?

每个设备有独立的密码,用于把设备添加到“时空服务平台”,追踪设备的位置,查看设备数据。在设备的“编辑设备”界面中可修改密码;

忘记了登录密码,如何找回?

请联系您的客户经理或我们客服人员处理,暂不支持在线找回密码;

地图数据多久更新一次?

各地图图层,均为官方提供的最新图层数据,数据源图层更新时“北斗之眼时空服务平台”即同时更新,如您需要更多类型的图层数据,可联系我们提交您的建议。

顾客评论

惠州锋******有限公司
可以实时查看货车的位置,查看车辆的轨迹,并有详细的速度、停靠点、停靠时间,可以更具不同车辆更换图标,分组管理,太适合我们公司的车队管理使用。
福建惠******会
推荐了多个船东使用北斗之眼,管理和追踪自己出租的钓鱼船和游艇,反馈都很满意!
南****有限公司

使用北斗之眼,方便管理五十多条保洁船。每天查看行进轨迹、停靠点、停靠时间,方便了解工人们具体的工作进度,很棒。

广东智*****有限公司
公司的车辆,全部安装了北斗之眼追踪器,配合北斗之眼APP,方便管理追踪车辆,大大提高了我们的效率。

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